Play Market: ошибка 20

Play Market ошибка 20

Код ошибки 20 в Google Play указывает на: проблемы с подключением к интернету, сбой в синхронизации между Гугл-аккаунтом и маркетом, блокировку подключения файрволлом или антивирусом. Способы избавиться от неисправности повторяют методы, изложенные для ошибки 403.

Как решить проблему

Как в Плей Маркете исправить ошибку 20:

  • перезагрузить ОС;
  • изменить способ выхода в сеть;
  • удалить, а затем восстановить Гугл-аккаунт;
  • отключить/удалить антивирус, загруженное ПО;
  • очистить временные файлы или данные магазина.Ошибка 20

Ошибка 20 распространена на девайсах с китайской прошивкой, на которую установили Google Сервисы.

Перезагрузка

Перезапуск системы устраняет мелкие ошибки, способные влиять на работу GP:

  1. Удерживайте клавишу питания 1-3 секунды.
  2. Выберите «Перезагрузка».Перезагрузка смартфона

Пока перезагружается смартфон, отключите питание роутера минимум на 30 секунд, а затем снова подключите его к сети. После загрузки телефона/планшета:

  • подключите его к Wi-Fi и попробуйте загрузить приложение;
  • если не получается, подключитесь к сети через мобильный интернет.

За появлением ошибки может стоять местный/региональный провайдер, который: временно ограничил доступ к иностранным сервисам, устанавливает новое оборудование, ремонтирует сеть.

VPN и Proxy

Обе технологии меняют исходный IP-адрес пользователя, предоставляя доступ к заблокированным ресурсам и загрузке ранее недоступного софта. Чтобы воспользоваться ВПН или прокси, установите клиент любого сервиса через APK-файл и подключившись к предложенному серверу — выйдите в сеть.Подключение к VPN-серверу

Аналогом специальных программ, выступает настройка VPN-подключения вручную. Подробно об этом способе в отдельной статье.

VPN и Proxy также могут стать проблемой: выбранный сервер периодически отправляют на техническое обслуживание или отключают, если это касается частной точки доступа. В таком случае:

  • отключите клиент или безопасное подключение;
  • выберите другой сервер для доступа в сеть.

Сменив IP через бесплатный сервис, не рекомендуется авторизоваться на сайтах и совершать онлайн-покупки. Владельцы free-вариантов могут хранить логи пользователей, куда входит весь переданный трафик, история посещений и прочая информация о пребывании в сети.

Удаление и восстановление аккаунта

Когда юзер заходит в Плей Маркет, то происходит синхронизация между магазином и учетной записью Google. Если в этот момент пропадет связь, то появится сообщение, что из-за кода ошибки 20 не удалость установить приложение. Выход из сложившейся ситуации следующий:

К Google-аккаунту привязаны все основные сервисы поискового гиганта.

Работа с приложением

Проблема может произрастать от маркета, если тот не чистить от временных файлов:

  1. Через «Настройки» откройте «Приложения», выберите «Все приложения».
  2. В списке тапните по название магазина.Google Play Маркет во всех приложениях
Рекомендуем:  Play Market: обновление

Теперь по очереди выполняйте каждое нижеописанное действие, а затем пробуйте снова загрузить любое приложение:

  • «Остановка» — принудительно закрывает GP;
  • «Очистка кэша» — избавьтесь от накопившихся временных файлов;
  • «Стереть данные» — удаляет информацию о пользователе, понадобится повторная синхронизация;
  • «Восстановление» — откатывает состояние приложения к заводскому состоянию, загружает все вышедшие апдейты заново.Возможные действия с Google Play Маркет

Аналогичные манипуляции рекомендуется произвести с приложением «Диспетчер загрузок». Чтобы его найти, зайдите во «Все приложения» и через дополнительное меню, в правом верхнем углу, выберите «Показать системно ПО».

Удаление софта

Ошибку вызывает конфликт с приложениями, используемыми для контроля за сетью: файрволлы, тесты скорости, антивирусы с онлайн-проверкой страниц. Удалите недавно установленный софт и попробуйте зайти в магазин снова.Согласие на удаление антивируса

Откат к заводским настройкам

Последний вариант, который предполагает удаление всех пользовательских файлов из памяти девайса. Поэтому перенесите важные данные на карту памяти, компьютер или облачное хранилище, а затем воспользуйтесь инструкцией из этой статьи.

Кастомная прошивка также является причиной появления ошибки.

Независимо от кода ошибки в Google Play, способы решения остаются идентичными.

Автор сайта
Сергей Семичёв
Автор сайта
Задать вопрос
Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Appsetter