Владельцы Samsung Galaxy Watch сообщают о покраснении кожи, раздражении и волдырях после ночного ношения часов. Эти случаи обсуждаются на Reddit, в группах Facebook и на форумах Samsung, но компания пока официально не связывала их с производственным дефектом.
Какие симптомы описывают владельцы
В сообщениях упоминаются круглые красные пятна, раздражение и в отдельных случаях волдыри с жидкостью. Следы появляются непосредственно под блоком датчиков на задней панели часов.
В одном из широко обсуждаемых случаев владелец Galaxy Watch 5 Pro лёг спать с полностью заряженным устройством, а утром обнаружил разряженный аккумулятор и волдырь на запястье. Похожие жалобы поступали от владельцев Galaxy Watch 7, Galaxy Watch 8 и Galaxy Watch Ultra. Сами случаи собраны в публикации Gizmochina со ссылками на сообщения пользователей.
Причина пока не установлена
Обычные причины дискомфорта при ношении носимой электроники также остаются возможными: слишком тугой ремешок, влага или пот под корпусом, а также загрязнение датчиков. В справочных материалах Samsung говорится, что длительное ношение, потоотделение и недостаточная очистка устройства могут вызывать неприятные ощущения.
Некоторые владельцы предполагают, что в отдельных случаях мог иметь место локальный перегрев. На это, по их мнению, указывает необычно быстрая разрядка аккумулятора за ночь: если часы продолжали работать с повышенной нагрузкой, корпус мог нагреваться сильнее обычного. Это предположение пользователей, а не подтверждённая причина.
Что советует Samsung
При появлении боли или раздражения часы следует снять. Samsung также рекомендует регулярно очищать устройство и кожу, а повреждённому участку дать несколько дней на восстановление.
Если часы заметно нагреваются, на коже появились волдыри или реакция не проходит, устройство лучше не использовать до выяснения причины. При сильных или длительных симптомах следует обратиться к врачу и связаться с поддержкой Samsung, чтобы специалисты могли проверить часы.
Компания пока не публиковала заявления, в котором признавала бы производственную проблему, связанную с такими случаями. Доступные сообщения не подтверждают масштабную угрозу безопасности, однако при ночном ношении стоит следить одновременно за температурой часов, состоянием кожи и скоростью разряда аккумулятора.
Регулярная очистка, свободная посадка ремешка и перерывы в ношении могут снизить риск раздражения, если оно связано с влагой или длительным контактом с кожей. При этом точная причина описанных случаев и возможная связь между перегревом и быстрой разрядкой пока не установлены.
Читайте так же:
- Пользователи Samsung Galaxy Watch Сообщают О Проблеме с Разрядкой Аккумулятора После Последних Обновлений
- Apple Watch оставляют у пользователя шрам от ожога
- Проблема с зелёной полосой распространилась со смартфонов на часы и фитнес-браслеты Galaxy
