Apple урегулирует коллективный иск, выполнив выплату в 95 миллионов долларов
Компания Apple пришла к соглашению о выплате 95 миллионов долларов по коллективному иску, касающемуся вопросов конфиденциальности, связанных с голосовым помощником Siri. Данное соглашение завершает многолетний процесс, который длился пять лет, и затрагивает претензии пользователей о записи и прослушивании их голосовых команд.
Согласно сведениям, соглашение охватывает владельцев устройств с поддержкой Siri, что, по оценкам, включает десятки миллионов граждан. Сумма урегулирования сопоставима с примерно девятью часами операционной прибыли компании Apple.
Причины подачи иска
Иск был инициирован после выхода в 2019 году отчета, в котором утверждалось, что независимые подрядчики, работающие на Apple, могли случайно слышать частные разговоры пользователей из-за активированной функции Hey Siri. По данным исследования, в числе записанных фрагментов были не только личные разговоры, но и медицинские данные, информация о преступной деятельности, а также детали отношений.
Два истца в рамках дела упомянули, что их упоминания о таких товарах, как кроссовки Nike Air Jordan и посещении ресторанов сети Olive Garden, привели к появлению целевой рекламы этих услуг и товаров. Один из истцов рассказал, что после разговора с врачом начал получать рекламу, касающуюся брендового хирургического лечения.
Ответ Apple на обвинения
После обнародования данной информации, Apple приняла меры, чтобы подчеркнуть свою приверженность защите конфиденциальности. В компании заявили, что аудиозаписи не ассоциировались с учетными записями Apple и что их анализировались в «защищенных помещениях» с соблюдением строгих норм конфиденциальности.
В результате внутреннего расследования компания решила приостановить действия программы и признала, что ее практика не соответствовала внутренним стандартам. Вскоре после этого был осуществлен пересмотр политики работы с аудиозаписями Siri, а также удалось уволить сотни подрядчиков по контролю качества и привлечь к процессу только сотрудников Apple для работы с конфиденциальными данными.
Условия урегулирования
Коллективный иск охватывает период с 17 сентября 2014 года, когда Apple анонсировала функцию Hey Siri в версии iOS 8, до 31 декабря 2024 года. Пользователи, владеющие мобильными устройствами с поддержкой Siri в указанный отрезок времени, смогут получить компенсацию в размере до 20 долларов за каждое устройство, если суд удовлетворит условия урегулирования. Информация о процессе подачи заявок пока не опубликована.
Для получения дополнительных новостей и обновлений вы можете посетить главную страницу https://appsetter.ru
