Apple приостановила обновление iPadOS 18 для iPad Pro M4 из-за проблем
Компания Apple временно заморозила выпуск обновления iPadOS 18 для устройств iPad Pro с процессором M4. Это решение последовало после многочисленных обращений пользователей, указывающих на серьёзные неполадки после обновления, некоторые из которых приводили к полному выходу устройства из строя.
Проблемы пользователей
Некоторые владельцы iPad Pro M4 утверждают, что их устройства перестали работать после установки новой версии iPadOS. По поступившим жалобам, Apple приостановила обновление. В официальном заявлении для Engadget компания признала наличие проблемы, сказав: «Мы временно остановили обновление iPadOS 18 для моделей iPad Pro M4, чтобы устранить проблему, которая затронула небольшое количество устройств».
Обсуждение на Reddit
Инцидент набрал популярность после обсуждений на платформе Reddit, где пользователи рассказали о своих ситуациях. Пользователь с ником tcorey23 поделился:
«Мой iPad отключился в процессе обновления и больше не включился. В локальном Apple Store подтвердили неисправность устройства, но прежде чем его заменили, отправили на диагностику, несмотря на мой доступ к AppleCare».
Это один из множества случаев, вынудивших Apple тщательно изучить проблему.
Другой пользователь, Lisegot, сообщил, что замена устройства заняла от пяти до семи дней из-за отсутствия запасных iPad в магазине. Он также подчеркнул, что сотрудники не извинились за инцидент, и причины проблем остались неясными.
Необычный характер неполадок
Такого рода неисправности после обновлений ПО встречаются редко. Обычно сбоев можно избежать, используя режим восстановления. Однако в этот раз проблема оказалась настолько серьёзной, что некоторые устройства не поддавались восстановлению стандартными методами. Это вызывает беспокойство среди пользователей, так как ожидается, что устройства такого уровня, как iPad Pro M4, обеспечивают высокую надёжность.
По словам издания ArsTechnica, которое первым подробно описало эту ситуацию, подобные случаи редки, и обычно Apple быстро устраняет такие проблемы. Однако теперь ситуация сложилась иначе, и до устранения неполадок пользователи iPad Pro M4 остаются без обновления iPadOS 18.
На данный момент нет информации о сроках выпуска исправленного обновления. В Apple работают над решением, но сроки не разглашаются, что вызывает недовольство клиентов, ведь приобретение iPad Pro M4 — серьёзная инвестиция, и пользователи ожидают быстрой и качественной помощи от компании.
Подобные инциденты могут негативно сказаться на репутации Apple, которая всегда была известна высоким качеством своих продуктов и ПО. Такие сбои могут поколебать доверие пользователей, особенно если решение не будет найдено оперативно. Однако Apple имеет богатый опыт в решении подобных ситуаций, и вероятно, в скором времени они представят обновлённую и безопасную версию iPadOS 18.
Для получения дополнительной информации, посетите наш сайт https://appsetter.ru