Что делать если телефон заряжается только в выключенном состоянии

Если телефон заряжается только в выключенном состоянии, это вызывает определённые неудобства для его владельца, ведь аппаратом в это время пользоваться невозможно. Причины такого поведения гаджета могут быть разные, начиная от неоригинального зарядного устройства и заканчивая кастомной прошивкой. О том, почему телефон некорректно ведёт себя и как устранить неполадки рассказывается на Appsetter.ru

Причины проблемы и способы её решения

 Если зарядка батареи возможна только после выключения смартфона, причины могут быть:

• аппаратные;
• программные;
• электрические.

Первые говорят о неполадках в аппаратной части смартфона, вторые — о сбоях в работе ОС или установленного ПО, третьи — о поломках кабеля или блока питания.

Программные сбои

Наиболее частая причина, по которой зарядка возможна, только если телефон выключен — это кастомная версия прошивки. Она может вызывать ряд проблем, в том числе и с батареей. Следует установить официальную прошивку, скачав её с сайта производителя или обратившись в сервисный центр.

Неполадки также могут возникнуть из-за наличия вирусов в памяти телефона или работы вредоносного ПО. Скачать их на свой гаджет можно, устанавливая неофициальные приложения из Сети, а также загружая видео или музыку с ненадёжных сайтов без проверки их антивирусом. Вирусы и вредоносное ПО по-разному влияют на работу телефона, в том числе и мешают его зарядке во включённом состоянии. Нужно проверить технику специальными антивирусными утилитами.

Большое количество программ, работающих в фоне, иногда мешают зарядке, особенно если зарядное устройство маломощное. В этом случае поступающего питания достаточно для обеспечения работы смартфона, но вот на заряд батареи его уже не хватает. Решением станет отключение ПО, работающего в фоне, вручную или через специальные программы, например, Clean Master или Advanced Task Manager.

Неисправность блока питания или кабеля

Если смартфон заряжается только в выключенном состоянии, это сообщает о неисправности блока питания или кабеля. Также проблема может возникнуть при покупке универсального зарядного устройства, мощность которого недостаточна, чтобы обеспечить одновременную работу смартфона и зарядку батареи.

Для проверки следует попробовать зарядить телефон через USB от ноутбука или другим блоком питания. Если проблема решилась, нужно заменить зарядное устройство на новое, желательно — оригинальное.

Аппаратные проблемы

Проблемы из этой категории решить самостоятельно достаточно сложно. Они могут быть вызваны падением телефона, попаданием внутрь грязи или влаги, использованием некачественных аксессуаров для зарядки. В результате может повредиться контроллер или подсистема питания, пайка USB разъема или другого узла. Всё, что можно сделать своими силами — бережно почистить от пыли USB порт, если это не даёт результата, то потребуется обращение в сервисный центр.

Другая возможная проблема в этой категории связана с работой аккумулятора. Если он изношен или разряжен, его зарядка будет возможна при выключенном телефоне — так на батарею ложится меньшая нагрузка. Протестировать аккумулятор можно специальными утилитами. Если он действительно повреждён или если ему более 3-4 лет, потребуется заменить этот элемент на новый.

Заключение

Чтобы понять, почему телефон заряжается только когда выключен, нужно поочерёдно проверить все возможные причины неисправности, связанные с программным обеспечением, аппаратной частью, а также блоком питания. Если результатов не будет, рекомендуется сбросить технику до заводских настроек, предварительно сохранив личные данные на карту памяти. В крайнем случае технику потребуется сдать в сервисный центр для устранения проблемы.