Почему не включается смартфон и как решить эту проблему
Причиной, почему не включается телефон выступает механическое повреждение устройства или нарушение в работе ОС. Расскажем о наиболее частых проблемах, методах их решения и случаях, когда понадобится помощь специалистов
Почему не включается смартфон на базе Андроид
Основные причины следует разбить на 3 типа:
- Проблемы с батареей, адаптером питания, кабелем или гнездом зарядки.
- Повреждена кнопка питания, неисправен слот под SIM, карту памяти.
- Сбой в работе ПО, неудачное обновление прошивки, заражение вирусом.
Теперь о методах устранения неисправности.
Проверка аккумулятора, кабеля, зарядного устройства
Первое, что делать, когда не включается телефон на Андроид — проверить состояние батареи. Аккумулятор мог разрядится из-за:
- приложений, работающих в фоне — торрент-трекеры, VPN;
- воздействия холода или тепла — смартфоном пользовались при минусовой температуре, оставили на солнце или возле обогревателя.
Дождитесь, когда температура девайса станет “комнатной” и подключите его к ЗУ. После подачи питания, на экране должна появиться анимация зарядки или замигает индикатор уведомлений.
Важно! Ни в коем случае не пытайтесь зарядить смартфон, если есть подозрения, что в него могла попасть жидкость (чай, вода, газировка).
Когда аппарат не реагирует на зарядку:
- Отключите кабель от адаптера и проверьте его на наличие повреждений обмотки, перегибов. Используйте другой шнур.
- Подключите устройство к иному блоку питания, порту USB на ПК или ноутбуке.
Эти действия помогут выявить неисправный аксессуар, для его последующей замены. Если не помогло, попробуйте:
- Почистить разъем зарядки от пыли с помощью деревянной зубочистки. Мусор может мешать вставить штекер на полную или способствовать короткому замыканию.
- При наличии съемной батареи, используйте отвертку или пинцет, чтобы подогнуть контакты и улучшить соединение с элементом питания.
Обратите внимание! Спустя 2-3 года аккумулятор может потерять свыше 50% емкости и будет нуждаться в замене на новый. Быстрая зарядка уменьшает срок службы батареи на 10%.
Повреждена кнопка питания
Клавиша включения может прекратить работать после:
- падения;
- залипания, из-за “сильного” нажатия;
- окисления контакта в следствие попадания внутрь влаги.
Пользователь может попробовать включить девайс:
- надавив на клавишу в разных местах;
- “разработав” ее пальцем, чтобы та отлипла;
- подключив гаджет к зарядному устройству, чтобы оно включилось автоматически.
Интересно! При механическом повреждении, кнопка питания может оказаться в постоянно активном положении, что приведет в цикличной перезагрузке смартфона.
Неисправные слоты или карточки
Проблемы с запуском могут наблюдаться из-за повреждения слота под SIM и карту памяти. Попробуйте достать карточки и запустить смартфон без них. Если причина во внешнем накопителе:
- Вставьте microSD-карту в компьютер.
- Нажмите на ее иноку правой кнопкой мыши и выберите «Форматировать».
- Выберите тип «FAT32» и запустите процесс.
Если флешка не определяется на других устройствах — она окончательно вышла из строя. Неисправную симку рекомендуется заменить на новую в салоне связи сотового оператора.
Проверка работы экрана
Дисплей смартфона подключается к материнской плате по шлейфу, который может “отойти” или быть поврежден при падении или проникновении внутрь корпуса влаги, после чего прекращается передача изображения. Чтобы выявить проблему в экране:
- Подключите телефон к зарядному устройству — оно должно завибрировать, начнет гореть индикатор событий.
- Включите девайс кнопкой питания.
- Если на устройстве нет пин-кода, позвоните на телефон.
- Неисправность подтвердит наличие звонка и отсутствие изображения на дисплее.
Проблема решается заменой экрана.
Сбой в работе программного обеспечения
При ошибке в ОС телефон включается, но зависает на стартовой заставке. Этому могло послужить:
- неудачная прошивка ПО;
- отключение смартфона при обновлении ОС;
- удаление системного файла после получения Root-прав;
- установка стороннего apk-файла, зараженного вирусом.
В таком случае, поможет сброс настроек к заводским через меню Recovery:
- Отключите смартфон, зажав клавишу питания.
- Зажмите кнопку блокировки и качельку громкости вверх или вниз, чтобы при запуске девайса открыть меню рекавери.
- С помощью качелей громкости опуститесь до пункта «Wipe data/factory reset» и нажмите по кнопке питания.
- Настройки аппарата будут возвращены к заводским параметрам, файлы во внутренней памяти — удалены.
В каком случае нужно отнести смартфон в сервисный центр
Когда предложенные варианты, как починить телефон если он не включается не помогают, стоит обратиться в СЦ для диагностики аппарата. Распространенными причинами неисправности бывают:
- заводской брак;
- выход из строя контроллера зарядки;
- окисление разъема питания или других элементов;
- неудачная попытка прошить смартфон самостоятельно;
- повреждение аппаратной начинки после удара (в том числе экрана).
Проблемы, препятствующие включению телефона, зачастую решают самостоятельно. Исключением выступают серьезные повреждения устройства.