Discord начнет внедрять новые функции безопасности для подростков по всему миру в начале марта, по умолчанию для всех новых и существующих пользователей будут созданы условия, подходящие для подростков, если только они не подтвердят, что они взрослые. Обновление вводит более строгий контроль контента, ограниченный доступ к разделам, ограниченным по возрасту, и новые правила общения, направленные на сокращение нежелательных контактов при сохранении конфиденциальности пользователей.
В соответствии с новой системой конфиденциальные изображения и видео будут оставаться размытыми, если пользователь не достигнет определенного возраста. Только подтвержденные совершеннолетние пользователи могут получать доступ к каналам, серверам и командам приложений с ограничениями по возрасту, выступать на сцене на серверах или изменять настройки запросов сообщений. Прямые сообщения от людей, которых пользователь, возможно, не знает, по умолчанию будут отправляться в отдельный почтовый ящик, а пользователи будут видеть предупреждающие запросы о добавлении в друзья от незнакомых аккаунтов.
Чтобы разблокировать функции для взрослых, Discord требует подтверждения возраста одним из нескольких способов. Пользователи могут оценить возраст лица, используя видео-селфи, которое полностью обрабатывается на их устройстве, или предоставить государственное удостоверение личности партнерам Discord по верификации. Документы, удостоверяющие личность, удаляются быстро, обычно сразу после подтверждения возраста. Discord также внедряет модель определения возраста, которая работает в фоновом режиме, чтобы помочь определить, принадлежит ли учетная запись совершеннолетнему, не требуя проверки вручную. Некоторых пользователей могут попросить выполнить несколько шагов, если потребуется дополнительная информация.
После проверки пользователи получают подтверждение через официальный аккаунт Discord. Возрастной статус является конфиденциальным и недоступен для просмотра другими пользователями, и пользователи могут в любое время просмотреть или обжаловать присвоенную им возрастную группу в настройках учетной записи.
Ранее Discord тестировал этот подход “по умолчанию для подростков” в Великобритании и Австралии. Компания заявляет, что глобальное внедрение основывается на этих результатах. Саванна Бадалич (Savannah Badalich), руководитель отдела продуктовой политики Discord, сказала, что цель состоит в том, чтобы обеспечить подросткам более надежную защиту, в то же время предоставляя проверенным взрослым больше гибкости, добавив, что безопасность подростков по-прежнему занимает центральное место в дизайне продукта Discord.
Реакция общественности на изменения была неоднозначной. Некоторые пользователи поддерживают ужесточение контроля за сообщениями и контентом для подростков. Другие обеспокоены конфиденциальностью и обязательными проверками возраста. Критики отмечают, что недавние инциденты с безопасностью показывают, что Discord изо всех сил пытается сохранить пользовательские данные в безопасности. В результате взлома стороннего поставщика услуг поддержки в конце 2025 года были раскрыты фотографии государственных удостоверений личности и личная информация десятков тысяч пользователей, когда злоумышленники получили доступ к данным о подтверждении возраста и обращениях в службу поддержки. Discord сообщает, что около 70 000 пользователей опубликовали свои идентификационные фотографии, и что компания перекрыла доступ поставщику и работает с правоохранительными органами, но некоторые сообщения предполагают, что украденных данных может быть намного больше. Пользователи на социальных форумах выразили недовольство тем, что фотографии для проверки, которые, как утверждается, были временными, все еще хранились, а затем просочились в сеть, что вызвало сомнения в том, насколько безопасен этот процесс на самом деле.
Обновление последовало за аналогичными шагами во всей отрасли. Instagram уже по умолчанию устанавливает для подростков более строгие настройки контента и обмена сообщениями. Snapchat сохраняет аккаунты подростков в тайне и ограничивает возможности их обнаружения. TikTok расширил возможности определения возраста на основе искусственного интеллекта, чтобы отмечать несовершеннолетних пользователей. Discord также запускает Подростковый совет, состоящий из 10-12 пользователей в возрасте от 13 до 17 лет, которые будут консультировать по будущим функциям, политикам и инструментам обеспечения безопасности.
