Интернет бурлит из-за того, что OpenAI недавно отозвал GPT-4o, модель чат-бота, популярную за ее теплый стиль общения и уникальный эмоциональный резонанс. Несмотря на Change.org петиция собрала более 22 000 подписей, и OpenAI остался тверд в своем решении, сославшись на низкий уровень использования (всего 0,1% пользователей) и развитие своих новых моделей, GPT-5.1 и GPT-5.2.
OpenAI не в первый раз пытается отказаться от GPT-4o. В 2025 году компания столкнулась с негативной реакцией пользователей, которые назвали эту модель незаменимой. OpenAI отменил отмену в течение 24 часов, но на этот раз, похоже, отключение окончательно, в результате чего тысячи фанатов почувствовали себя покинутыми.
Для многих GPT-4o был не просто инструментом, а компаньоном. Социальные сети наводнены скорбными сообщениями, в которых компания сравнивает свой уход с потерей близкого друга. Платные подписчики пригрозили отменить подписку, а некоторые из них уже отказались от нее в знак протеста, а пользователь one X заявил: “Нет 4o — нет денег”.
В петиции, поданной Софи Уитт в апреле 2025 года, содержался призыв к OpenAI признать уникальную привлекательность GPT-4o, которая выходит за рамки показателей производительности. Уитт призвал своих сторонников высказывать свое мнение в Интернете, что вызвало широкое обсуждение эмоциональной связи пользователей с ИИ.
Однако GPT-4o не обошелся без противоречий. По меньшей мере в восьми судебных исках модель обвиняется в усугублении кризисов психического здоровья, а также утверждается, что ее утвердительный тон способствовал причинению вреда уязвимым пользователям. Эти дела подчеркивают этические проблемы эмоционально интеллектуального ИИ, поднимая вопросы о том, где провести грань между поддержкой и зависимостью.
OpenAI признала эти сложности в своем январском блоге, отметив, что отзывы пользователей GPT-4o повлияли на новые модели. Тем не менее, решение об отказе от этой модели отражает более широкий сдвиг в сторону приоритета безопасности и масштабируемости над ностальгией.
Сага GPT-4o дает маркетологам и разработчикам ИИ наглядный урок о рисках и преимуществах эмоционального дизайна. Поскольку системы ИИ играют все большую роль во взаимодействии людей, необходимость сбалансировать технологический прогресс и подотчетность как никогда актуальна.
В соответствующих новостях об искусственном интеллекте говорится, что Google может разрешить веб-сайтам отказываться от обзоров с использованием искусственного интеллекта из-за давления регулирующих органов в Великобритании.
