Samsung начала распространять One UI 9 на базе Android 17 для серии Galaxy S24. Обновление уже устанавливают на смартфоны, однако отдельные владельцы, включая пользователей Galaxy S24 Ultra, сообщают о заметном ухудшении автономности; массовый характер проблемы пока не подтверждён.

Один из случаев: 95% заряда за 5 часов

Согласно публикации Gizmochina, один из владельцев двухлетнего Galaxy S24 Ultra потерял 95% заряда за 5 часов 20 минут. Экран был включён 3 часа 15 минут, разрешение установлено на QHD, а смартфон постоянно работал через мобильную сеть LTE+ без подключения к Wi‑Fi.

При этом устройство использовали преимущественно для YouTube, Instagram, Snapchat и потоковых сервисов. Игры, монтаж видео, съёмка на камеру и другие ресурсоёмкие задачи в описанном сценарии отсутствовали.

После выхода Galaxy S24 Ultra владельцы обычно получали 6–8 часов активного использования экрана в течение дня, а иногда и больше. Заметное снижение автономности после крупного обновления операционной системы возможно, но отдельный случай не позволяет связывать все проблемы с One UI 9.

Что известно о распространении проблемы

One UI 9 уже доступна для нескольких моделей Galaxy. Сообщения о сильном разряде пока выглядят единичными, а не свидетельствуют о массовом сбое.

Представители Samsung на азиатском рынке ответили как минимум одному пользователю и посоветовали обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики.

Какие действия можно попробовать

До обращения в сервис владельцам рекомендуют проверить несколько настроек и условий:

  • обновить все установленные приложения;
  • очистить раздел системного кэша;
  • ограничить фоновую активность редко используемых приложений;
  • переключить профиль производительности на облегчённый;
  • включить защиту аккумулятора с ограничением заряда до 80–85%;
  • проверить состояние батареи в приложении Samsung Members через раздел диагностики.

Статус «Нормальное» в Samsung Members охватывает довольно широкий диапазон состояния аккумулятора — примерно от 80% и выше. Если доступны данные о фактической ёмкости или количестве циклов, они помогут точнее оценить износ.

После установки One UI 9 смартфону может потребоваться ещё несколько дней обычного использования для завершения фоновой оптимизации. Если быстрый разряд сохранится или диагностика покажет слабое состояние батареи, следует записаться в авторизованный сервисный центр.

Обновление One UI 9 на базе Android 17 приносит владельцам Galaxy S24 новую версию программной платформы, но у отдельных Galaxy S24 Ultra оно, предположительно, сопровождается повышенным расходом заряда. Samsung пока не сообщала о подтверждённой массовой неисправности, поэтому причины конкретных случаев требуют индивидуальной проверки.

Читайте так же:

Задайте вопрос? Оставьте комментарий
Ваш комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Смотрите так же 👀

Что будем искать? Например,как настроить

Минуту внимания
Мы используем файлы cookies, чтобы обеспечивать правильную работу нашего веб-сайта, а также работу функций социальных сетей и анализа сетевого трафика.