Российская телекоммуникационная организация Yota предоставляет своим клиентам услуги беспроводной связи и передачи данных в формате 4G. Регулировать тариф абоненты могут прямо с экрана мобильного устройства. Для доступа к личному кабинету пользователю требуется скачать YOTA на Андроид.
Контроль над расходами
Официальное приложение позволяет полностью контролировать расходы с мобильного счета. С момента подключения личного кабинета Yota, пользователю открывается доступ к различным опциям:
- В приложении можно прибавлять или уменьшать количество минут на будущий месяц. Также доступно регулирование интернет-трафика, количества SMS.
- Подключая безлимитные мобильные приложения, владелец устройства может пользоваться ими без ограничения по скорости и трафику.
Под использованием подразумевается интернет-серфинг, отправка и получение текстовых сообщений, а также обмен картинками, видео- и аудиофайлами.
- Прямо из личного кабинета можно обменять свой номер на новый.
Легко запоминающиеся сочетания цифр будут установлены взамен старой – в течение нескольких минут. В разделе смены номера можно отыскать комбинации из любимых чисел, нужно лишь задать параметры в строке поиска.
- Полный контроль за расходами в роуминге.
Здесь можно узнавать о расходовании трафика каждые 40 МБ, активировать пакеты минут по сниженной стоимости, получать информацию о ценах на исходящие вызовы из разных стран.
Пополнить баланс можно посредством банковской карты. Также допустимо использовать для оплаты электронный кошелек или онлайн-банкинг, счет абонента другого мобильного оператора или кассовые проводки в точках продаж Yota.
Удобство системы
Скачав приложение YOTA на Андроид, абонент сети получает массу возможностей. В навигации на главном экране удобно расположены самые востребованные категории.
Сервис позволяет настроить условия пользования сетью Yota в России и за границей, узнать действующий номер или сменить его, быстро пополнить счет и обратиться в техническую поддержку оператора связи.
Если изменить параметры тарифа, то они станут доступны лишь со следующего платежного периода. Однако дополнительные минуты, сообщения, интернет-трафик и безлимитные приложения будут активированы сразу же.
Приложения подключаются до даты окончания основного тарифа, а затем продлеваются каждые 30 дней. Минуты, SMS и гигабайты оплачиваются в соответствии с указанной суммой, но действуют лишь до дня, в котором активируется новый период, автоматически не продляются.
В разделе «Поддержка» собраны самые актуальные вопросы, которые помогут клиенту компании Yota быстро решить возникшие проблемы. Если похожей темы не найдено, обозначить проблему можно в чате. Автоматизированный помощник окажет содействие пользователю в любое время суток, ведь система работает в будни, выходные и праздничные дни, без перерывов на обед.
