Почему не открывается Плей Маркет на Андроиде

Почему не открывается Плей Маркет на Андроиде

Почему не работает Плей Маркет: устройство давно не перезагружалось, кэш магазина перегружен, произошел сбой при обновлении приложения или софт не может проверить подлинность Google-аккаунта. Ниже расскажем обо всех способах решить проблему.

Если Play Маркет не работает

Если не открывается Плей Маркет на Андроиде, пользователь не может:

  • загружать приложения/игры;
  • обновлять установленный софт;
  • пользоваться подпиской Play Pass.

Google Play не будет работать, если произошел сбой в Google Play Сервис.

Как решить проблемы

Рассмотрим все доступные методы, начиная от самого простого, заканчивая самым сложным.

Перезагрузка

Первое, что нужно сделать если не работает Google Play — перезагрузить устройство. Это исправит мелкие ошибки и вернет ПО в строй:

  1. Зажмите клавишу блокировки и удерживайте ее в течении 1-2 секунд.
  2. Во всплывшем меню выберите «Перезагрузка».Перезагрузка смартфона

В отдельном материале собраны все способы перезагрузить девайс.

Проверьте подключение к интернету

Без доступа в сеть, войти в магазин невозможно, поэтому проверьте подключение:

VPN и Proxy также могут стать причиной отсутствия доступа к GP, если выбранный пользователем сервер временно отключили.

Очистка кэша/данных/удаление обновлений

Кэш — это временные файлы, которые приложение использует для быстрой загрузки главной страницы, карточки приложений и подобного. Если таких данных становится слишком много, загрузка происходит со сбоями или не происходит совсем. Как с этим бороться:

  1. Откройте «Настройки». Оттуда переместитесь в «Приложения» и разверните «Все приложения».
  2. В списке найдите и откройте «Google Play Маркет».Google Play Маркет во всех приложениях
Рекомендуем:  Как удалить контакты с Гугл аккаунта

Откроется окно, где можно выполнить 4 действия, способных восстановить работу магазина:

  • «Остановка» — полностью закрывает приложение до следующего его запуска пользователем;
  • «Очистить кэш» — избавляется от временных файлов, способных доставлять неудобства;
  • «Стереть данные» — отправляет в корзину информацию о пользователе и его действиях внутри ПО;
  • «Восстановление» — удаляет все апдейты с момента запуска смартфона, помогает переустановить/обновить GP.Возможные действия с Google Play Маркет

Попробуйте каждое из предложенных действий по очереди, одно из них может оказаться действенным.

Очистка кэша/данных диспетчера загрузок

Диспетчер загрузки — это системное приложение, которое отвечает за скачивание файлов и приложений из сети в память смартфона или на карту памяти. Если он перегружен, то Плей Маркет на телефоне не будет открываться. Решают проблему аналогично с прошлым методом:

  1. Снова откройте «Все приложения» через «Настройки».
  2. Разверните дополнительное меню в правом верхнем углу, выберите «Системное ПО».Системное ПО
  3. Найдите и откройте в списке «Диспетчер загрузки».Диспетчер загрузок в списке
  4. «Очистите кэш», если не помогло, то перенесите важные файлы из папки «Download» в другую директиву и «Сотрите данные».Очистка кэша и данных в диспетчере загрузок

Также попробуйте «Остановить» работу программы.

Удаление и восстановление Google-аккаунта

Таким образом устраняют сбой, произошедший при проверке подлинности учетной записи и синхронизации с облачными сервисами компании. Тому, как произвести соответствующие манипуляции, посвящены отдельные статьи, а именно:

Полностью избавляться от профиля не понадобится, достаточно удалить его со списка прикрепленных к конкретному девайсу.

Прочие способы решения

Упомянем неисправности, решение которых умещается в 1 предложение и предоставим ссылки на полезные статьи:

Последний вариант придет на помощь владельцам девайсов с Root, которые случайно или намерено удалили Google Play или одноименные сервисы и не могут их переустановить.

Проблемы с запуском Плей Маркета зачастую связаны с переизбытком кэша, сбоями в работе ОС или проблемами с синхронизацией между девайсом и сервисами компаниями. В редких случаях, пользователям остается прибегнуть к сбросу настроек до заводского состояния.

Автор сайта
Сергей Семичёв
Автор сайта
Задать вопрос
Оцените статью
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Appsetter